Bisnis

Libur Lebaran 2024, Layanan BPJS Bidang Kesehatan Tetap Buka

Ashevilleglass.com – JAKARTA – BPJS Aspek Kesehatan tetap memperlihatkan membuka layanan untuk partisipan Keamanan kebugaran Nasional (JKN), kendati adanya cuti dengan dan juga libur Lebaran 2024.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menyatakan perusahaan menyediakan berbagai kanal layanan. Seperti, pelayanan piket dalam kantor cabang yang dimaksud beroperasi dari pukul 08.00 – 12.00 waktu setempat.

Sementara, kontestan JKN yang tersebut memilih mengakses layanan non tatap muka selama periode cuti bersatu dan juga Lebaran, mampu melalui WhatsApp (pandawa). Adapun layanan non tatap muka beroperasi sejak pukul 08.00 – 12.00 waktu setempat.

“BPJS Aspek Kesehatan menyediakan berbagai kanal layanan seperti layanan informasi, layanan administrasi, serta layanan pengaduan. Selain itu, partisipan JKN juga dapat layanan non tatap muka melalui pelayanan administrasi melalui WA,” ujar Ghufron ketika konferensi pers, Ibukota Indonesia Pusat, Rabu (20/3/2024).

Layanan yang tersebut disediakan bagi partisipan JKN mencakup layanan informasi, administrasi, kemudian pengaduan. Selain itu, kontestan juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui program mobile JKN.

Ghufron juga memastikan, kontestan yang digunakan berada dalam luar wilayah tempat Fasilitas Kesejahteraan Taraf Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses layanan rawat jalan di tempat FKTP lain, paling banyak tiga kali kunjungan di waktu satu bulan.

Di lain sisi, BPJS Bidang Kesehatan memohon partisipan Garansi kemampuan fisik Nasional segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) alias partisipan mandiri rutin membayar iuran per tanggal 10 setiap bulannya. Setoran ini agar status kepesertaan tetap memperlihatkan aktif.

Direktur Keamanan Pelayanan Aspek Kesehatan BPJS Kesehatan, Lily Kresnowati, menyampaikan pihaknya sudah pernah menggandeng tambahan dari 960.000 kanal pembayaran. Kerja sebanding itu untuk mempermudah partisipan JKN, termasuk segmen PBPU melakukan setoran iuran.

Menurut dia, BPJS Bidang Kesehatan juga menerapkan janji layanan JKN di tempat sarana kesehatan. Melalui sistem ini partisipan dengan muda mengakses layanan JKN. Di mana, cukup menunjukan NIK di Kartu Tanda Penduduk (KTP).

“Dengan janji layanan JKN, partisipan JKN dapat merasakan berbagai kemudahan pada mengakses layanan JKN. Seperti, cukup menunjukan NIK KTP,” papar Lily.

BPJS Kesehatan, lanjut dia, tidaklah memberlakukan adanya biaya tambahan bagi partisipan JKN ketika mengakses layanan di tempat infrastruktur kesehatan. Asalkan, berobat sesuai prosedur.

Related Articles

Back to top button
error: Content is protected !!